Soporte técnico

 

El soporte técnico proporciona al usuario la asistencia al utilizar algún producto o servicio. Puede ser hardware o software, esto es de suma importancia para ayudar al usuario a hacer de manera más eficiente su trabajo.

Existen diferentes tipos de soporte, uno de los más solicitados es el Soporte técnico correctivo, el cual 

se encarga de reparar los dispositivos cuando ya ha ocurrido una falla o avería, este procedimiento 

debe realizarse con sumo cuidado para con esto proteger el equipo al máximo.