Fallas y soluciones de software

 

El software es el soporte lógico que hace posible ejecutar los sistemas informáticos, así como realizar las tareas y las funciones. Este tipo de asistencia técnica se puede llevar a cabo por diferentes medios, entre los que se encuentran; un técnico especializado por correo electrónico, un chat y dentro un software de las aplicaciones.

                                                         EJEMLPOS:

1. Falla por memoria: Provoca que el teléfono éste lento sucede porque las memorias Flash o RAM se encuentren llenas. Se soluciona entrar al menú "ajustes" posterior mente busca la opción de memoria, con el propósito de verificar la memoria flash e identificar los archivos que ocupas más espacio.

2. Problema en la apps: Cuando una aplicación no inicia el teléfono se congela o se cierra inesperadamente. La solución es reinstalando o actualizando el dispositivo.

3. Problemas en el sistema operativo: Se puede detectar cuando el teléfono se reinicia, funciona lento, los ajustes no se ejecutan o todas las aplicaciones tienen problema. Solución es reinstalación y actualización del sistema operativo.